■現在のパソコンや周辺機器の状態の対応最初に、パソコンのメーカー名、機種名、CPUの種類、メモリーの大きさ、ハードディスクの空き容量、windowsのバージョン、使っているソフト、周辺機器のメーカー、機種、LANなどの設定状態などを確認します。 |
■トラブル時の対応パソコンや周辺機器の状態を把握し、トラブルが起こりにくくなりように対処します。 |
■ソフトの新規購入、買い替え、バージョンアップ時の対応業務用ソフトの新規導入時などに、いくつもある同じようなソフトの中で一番いいと思われるソフトを調査し、パソコンとの相性も考え提案します。バージョンアップの時に現在のパソコンで動作環境が大丈夫か提案します。 |
■パソコンの新規購入、買い替え時の対応ソフトとの相性や操作性を考え適切なものを提案します。 |
■周辺機器、コピーなどの複合機などの新規購入、買い替え時の対応パソコンとの相性はもちろん、かかる経費、紙、インク、トナー、などの消耗品、メンテナンスの保守契約料、リースなどの購入時の費用などまで考慮し最適なものを提案します。 |
■電話サポートパソコン、インターネット全般にかかわるご相談を、営業時間内であればいつでも受けられます。パソコンに関する事でしたら、ハードウェアから操作方法まで、全てご相談いただけます。 |